【仙台市泉区より】数年通っていたエステサロンに不信感、肌の悩みが減らない理由

こんにちは、仙台泉中央富谷のフェイシャルサロンアンベリール早坂(@Embellir0204)です。

今回は当店利用のお客さまの記事です。

約1年前の肌の悩みはニキビ・毛穴・肌の赤み・テカリ

昨年6月〜利用頂いている仙台市泉区よりお越しの20代会社員の方です。

来店当初の悩みは「ニキビ・毛穴・肌の赤み・テカリ」

私がお客さまの肌を見させて頂いた時の状態は顔の広範囲のニキビと頬付近の炎症の状態がまず目に入ったのと、肌全体の毛穴が目立っていたこと。

特に毛穴に関しては毛穴つまりになっており、その毛穴のつまり自体が悪化してしまい肌を触るとザラつきが酷く皮膚のキメも粗くなってしまい硬くなっていました。

ニキビはいつも出ている状態、治ってもまた出てくる繰り返しニキビ。

頬の赤みはかなり酷く、化粧品を使っても刺激になりやすい状態でした。

まず、

この状態になってしまった原因の一つに「肌質や状態に合ったケアがされていなかった」ということです。

お客さまは肌の悩みがどんどん深くなっていく中で「なんとか肌をきれいにしたい」という思いから、毛穴に効く!と謳われている化粧品やニキビに良いとされる化粧品を使い続け、それでも肌トラブルは落ち着かなかったんですね。

そしてお客さまは第三者に委ねようという事で「毛穴やニキビに効果的」だというエステサロンに通い始めます。

当店に初めて来た時もまだ通っている途中。

「2年ほど通ってるのに肌の状態が変わらないし、悩みが減らなくて」と。

その旨をそのサロンに言っても「状態が悪いから時間がかかる」と言われ続け最初は納得してたけど、肌の状態が変わらない事で不信感が出てきたそう。

そこで当店を見つけてご予約に至ったそうです。

2年ほど通ってるエステサロンに不信感が芽生える

そのエステサロンでの施術内容ですが、私が聞く限りではお客さまの肌の状態には逆に刺激になるであろう内容でした。

決してその施術方法を否定するのではなく肌に合えば効果があるのかもしれませんが「お客さまの肌状態には逆効果だったのではないか」ということです。

お客さまの肌状態はすでに乾燥も始まっておりこれ以上肌に負担をかけるとさらに悪化するだけ、現状すでに悪化してましたからあとは極力肌の負担を軽減させていかなければいけません。

ですが、肌の状態を無視して「この施術は毛穴にいいから!ニキビに効くから!」と負担になるような施術は絶対NGなんです。

本来であればお客さまの肌の負担を一番優先に考えなければいけませんので、極力負担にならない施術を行いながら様子を見るか最悪、施術で負担になるかもしれないと予想しお断りすることも視野に入れるべきなんですね。

そして何より大切なことは「毎日のスキンケア」ですから、その方法が正しく行われているかどうかが大きなポイントです。

肌の悩みを減らすためにはフェイシャルエステだけでは改善しません

肌の悩みを減らすためにも大切なスキンケアですが、

お客さまはスキンケア(ホームケア)のやり方で毎日肌に負担をかけ続けていたことで肌トラブルが悪化。

その悪化した状態で、肌に合っていない内容のフェイシャルエステ施術でさらに悪化していたという事が分かりました。

このスキンケアの方法も学校で習うわけではないので自己流からスタートですが、そのケアのやり方が肌に合ってない方法だったり化粧品の刺激が強いものであれば肌はどんどん弱くなっていくんです。

なので自分の肌質や状態に合った正しいスキンケアのやり方を知る事が大切なんですけど教えてくれる人が曖昧だったり、正しくない事を教えていても意味がありません。

このお客さまはお気の毒ですが通っていたエステサロンで購入した化粧品は使っていたけど使い方はほとんど教えられていませんでした。

本当に気の毒・・

そんな状態で毛穴もニキビも良くなるわけないんですが、そのエステサロンはお客さまの肌トラブル改善が目的ではなく「通ってもらう事が目的」だったのでしょう。

実際、他のお客さまでも「何年も通っているのに肌荒れが治らない」「肌の悩みが消えない」と言って他のサロンに通ってる中、当店にいらっしゃる方も多いですけど理由は大体同じですね。

「通ってもらう事が目的なエステサロン」、だから肌トラブルが改善しないんですね。

その日その時肌がきれいになっても、その後そのきれいな状態をな維持する方法がわからなければフェイシャルを受ける意味はほとんどありません。

肌の悩みがなく毎日快適に過ごしてるけどいつまでも若々しさを維持したい事が目的、

癒しの時間を求めリラクゼーションが目的だったりと「肌の悩みを改善したい」という目的以外ならエステサロンもいろいろ選べると思いますが、

肌の悩みを改善したい、肌の悩みを減らしたいという場合は慎重にサロンを選ぶ事をおすすめします。

「何年も通ってるのに肌の悩みが減らない」という方は是非連絡してくださいね。

肌の悩みの原因をカウンセリングでしっかり探し効果的なケアを行っていきましょう

お客さまは肌状態に合わないフェイシャルで負担をかけていた事と毎日のスキンケアが合っておらず状態が悪化していたという事でした。

その辺はカウンセリングでじっくりお客さまの話しに耳を傾けていきながら原因を探していきます。

エステの施術内容も最初は肌の負担を考え、肌の炎症と乾燥状態をまず落ち着かせる事を優先にしてケアを行っていきました。

施術で使用する商材も肌質や状態に合うものを負担にならないように使っていきました。

※画像はどろんこパック中。

ニキビに関しては少なからず食生活からも引き起こされてるという原因も見つかりましたのでそちらも少しづつ無理の無い範囲で意識していただく事で、今後の肌の変化を見ていきましょうという事になりました。

たまに「肌トラブルが多くて怒られたらどうしよう・・」「スキンケアのやり方が悪くて怒られたら・・」と予約に至るまですごい不安な方もいらっしゃるんですけど、

怒る理由が見当たりませんし、怒るわけ無いじゃないですかっっ笑

誰でも肌トラブルになるきっかけは様々ですしスキンケアだって何かない限り誰かに教えてもらう機会なんてないですからね、そして決して怒りんぼではないですから安心してくださいね。

何回も書くと嘘くさくなるのでこの辺でやめます。笑

お客さまの肌の変化

さて話は戻して。

お客さまですが今では肌の炎症もなくなり酷かった毛穴もきれいになってきてます◎

ニキビは全く出ないわけではないですが「ニキビの出かた」はかなり変わってきましたね。

顔全体にざらつきとニキビが出ていましたが、ざらつきはほぼ解消されニキビも部分的にしか出なくなりました。

お客さまからのアンケート

ご年齢 

27歳

初めて当店を利用した時のお悩みはなんでしたか?

ニキビ・毛穴・肌の赤み・テカリ

現在、当時の悩みは解消されましたか?もしくは少しづつ改善に向かっていると感じられていますか?

ニキビもできにくくなり、肌の赤みも当時より引いてきました。
毛穴も少しづつ目立たなくなってきているので改善に向かっていると感じます。

当サロンを何で知りましたか?また、利用する決め手はなんでしたか?

肌についてとても悩んでいたので色々検索していたら辿り着きました!
どろんこ美容は初めて知った事だったので1回試してみようという気持ちと通える距離のサロンさんだったのが決め手です!

施術やカウンセリングを受けて「変化した事」「自分の意識や考え方が変わった事」など具体的な変化を教えてください。

肌のザラザラがなくなりツルツルになってきました。
以前よりも肌の事を気にせず外に出て遊んだりする回数が増えました。

ニキビ・テカリなど気になっていたので乳液やクリームを少なめにしていたんですが、乾燥が原因という事を教えてもらい逆に多めにしてくださいとアドバイスを頂きました。
この言葉を信じて実践した所、少しづつニキビやテカリが減って肌のなめらかになってきているので保湿はとても大切だと考え方が変わりました。

ありがとうございました!

同じようにニキビや毛穴に長年悩んでいる方、

エステに通っているけど肌の悩みが減らないという方。

状態が何年も変わらないという事は今後の変化も残念ながら期待はできません。

なぜなら「今行っているその方法が正しくない、肌に合っていないから」という原因もありますので今以上状態が悪化しないように、まずはご自身の肌質を理解し状態に合うケアを行っていく必要があります。

さらに悩みが深くならないよう、ご相談くださいね。

ご連絡お待ちしております。

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サロンオーナ

 

エステティシャン/スキンアドバイザー・パーソナルスタイリスト。自身も40歳になるまでニキビ跡・毛穴凸凹、肝斑に悩んでおり、自分の肌に合うケアやインナーケアなど根本から見直し改善に至る。「肌トラブルの根本原因を見つけ、多角的な視点とお客様の悩みに寄り添う丁寧なカウンセリングが好評。見た目と内面の変化を感じるリピーター多数。アウトドア、自然が好きな2児(小高)の母。
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