取り扱い商材はyamano化粧品、山野愛子どろんこ美容1934年創業の老舗メーカーです
2009年、生誕100周年を迎えた創始者山野愛子。
山野愛子が生涯をかけた美容人生において、変わらず提唱し続けたものが「髪」「顔」「装い」「精神美」「健康美」の『美道5原則』。内面と外面の5つの美が伴い、相互に影響し合ってこそ、はじめて人間本来の美しさが形成されると考え、現在もそのDNAが私たち「山野愛子どろんこ」美容に受け継がれています。
当店を利用するなら「化粧品は絶対に使ってください」という事ではないですし、私自身特別なメーカー信者ではないんです。
今は他メーカーさんでも魅力ある商品がたくさんありますし、何よりも自分の肌の悩みがなく、肌のストレスもなく毎日快適に過ごしていられる事が大事ですからね。
肌質や状態に合えば今はたくさんの選択肢も広がりましたし、良い時代ですよね〜（しみじみ。笑）
とは言っても私もこのyamano化粧品を取扱い商品にしているのは私自身はじめ今までたくさんのお客さまの肌の悩みを解決してくれていることもあり、
もちろん自信を持って提案できますし、大好きな商品です◎
マリンスポーツでの肌ダメージに悩んでいた時に出会う
私自身１０代からのマリンスポーツのツケで２０代前半の若い時から肌トラブル（毛穴の開き、小じわ、乾燥、くすみ等）が徐々に現れてきて深く悩んでいた経験があります。
数々の化粧品やエステサロンにもたくさん自己投資してましたしね・・肌の変化を感じるという事を感じられず時間だけが過ぎていた感じです。
ちょうど２４歳で結婚式を控えていたので、これが最後だと紹介されたのがyamano化粧品との出会いでした。
化粧品やエステを継続して初めて肌の変化を体感できたのが一番の衝撃だったんです。
出会って１０年以上ですが今が一番素肌の状態が良い！と自分でも自負してますし当時を知ってる知人はもちろん、何年もお付き合いくださるお客様にも「早坂さんの肌は当時より本当に綺麗になりましたよね」というお言葉もありがたい事にいただけているんですね。
化粧品は自分の肌タイプや状態を知ってから使ってください
今までたくさんのお客様にお会いし「肌トラブル」で悩み頭を抱えていた方々も今では肌の悩みも減り日々快適に過ごしているという事実があります。
なので「毛穴の汚れを取り肌のキメを整え、本来の潤いと美しさを引き戻す」という特徴ある化粧品は自信を持ってお客様方にも自身を持ってご案内できるというのが大きな理由。
ただ、化粧品は使い方を間違えると刃になることもあります。
なのでその方の肌タイプ、今現在の状態をしっかり見極めた上で使っていただきたいので私は「肌のカウンセリング」を大切にしているんですね。
合わせて読みたいClick♪
→アンベリールが選ばれる2つの理由①
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普通は「あなたの肌は乾燥してるからこれ」「敏感肌だからこれ」ってすぐ提案するのがほとんどだと思うんです。
カウンセリングの重要性は書いたんですけど、肌トラブルというのは「肌のカウンセリング次第で良くも悪くも大きく変化する」という事なんです。
商品の販売目的、目先の売り上げ目的で販売する場合お客様の肌のカウンセリングは基本的に「現在のトラブル状態」から判断する事が多いと思うんですよね。
お客様が「私乾燥してます」と言えばその言葉を基準に化粧品を提案したり、年齢をみて判断する販売員さんも多いのではないかなと。
２０代だから収斂化粧水ですねー、４０代だからエイジング化粧品ですねー、とかはよく聞く話なんです。
でも私は、肌ってそんな単純ではないし簡単に化粧品の提案ってできないなと思っているんですね。
肌の悩みを抱えてる場合、その肌トラブルって化粧品をつけたからって解消するわけではなくてもっと複雑な状態になっている事が多いですからね。。
安易に化粧品を提案してしまえば「美白化粧品を勧められたのに肌荒れした！」「使ったらヒリヒリして赤くなった！」など化粧品が引き金でもっと肌の状態が悪化してしまったなんて事は本当によく相談を受けるんですよ。
え・・その肌状態なのにその化粧品を使わせるの・・とちょっと驚いてしまう事も多々ありで・・。
私がお客様に化粧品を提案する時は「根本的なトラブルの解決策の一つ」として提案します。
当店が取り扱う泥と琥珀化粧品を提案する場合肌の特質や肌タイプをしっかり見極めた上で、トラブルの解消が見込まれるであろうアイテムをご案内してます。
お客様が「乾燥している」と言っても、それだけで提案はせず、
なんで乾燥しているのか？乾燥してる原因はなんなのか？しっかりカウンセリングした上でしっかり見極めて判断しています。
その中でお客様が今現在使っている化粧品で使い方を変えれば少し改善が見られるかもしれないと判断した場合は、新たなアイテムを提案するよりも今使っているアイテムで使い方を変えてみる事を提案もしますし。
そして、その後の経過をみていく中で肌トラブルの改善が見られない場合、ご相談いただければお客様の肌質や状態に合った化粧品を提案させていただいています。
が、あくまでも提案ですから最終的に使う使わないの判断はお客様ですので決して強制はしません。
化粧品の使い方はお客さまの肌質・状態によって変わる、だから丁寧にお伝えしてます
私の提案する化粧品を希望いただいた場合、お客様の肌質からみて必要な分量、洗い方、肌にかける時間、すすぎ方・・化粧水などの必要量、油分の量などかなり細かく説明しているんですね。
なんでかというと、肌質や状態って本当に様々なので使い方に正解はないからです。
面倒だからと適当に使われてしまっては逆に肌トラブルが悪化することもありますし、使い方が違うだけで肌の変化の現れ方もぜんぜん違うということも実際にありますしね。
なので使っていただく方の肌状態をしっかり見極めて、肌トラブルが少しづつでも改善に向かうように・・という気持ちがこもってますので。笑
使い方は時間をかけてでも丁寧に、肌トラブルの解消を目的としてお話ししています。
私の目的は「お客様の肌の悩みを減らし快適な毎日を過ごしてもらうこと」
私は売上目的の商売ではなくて、あくまでも「お客様の肌の悩みがいかに減っていくか」、肌トラブルが改善に向かうようにサポートするためにこの仕事に対し自分の信念を持ってここまでやってきました。
「私の肌のことを本当に考えてくれてるから嬉しいです」と言っていただき、お客様との信頼関係も築いてきました。
だからこそ「化粧品の良さ」だけ語るようなことはしたくないし、肌質によってはデメリットになるものもありますからしっかり伝えるようにしてるんです。
って、そもそもお客様の肌に対してデメリットになるものはご案内もしませんし販売もしないです^^;
私は化粧品を何が何でも買ってもらいたいとは全く思ってないんですけど、状態に合えば使ってもらえると肌の変化をしっかり感じてもらえるだろうと思っています。
「自分の肌にしっかり向き合って若々しさを維持したい人、肌トラブルを減らして毎日快適に過ごしたい人」
そんな方々に使っていただきたいと思っています。
何年、何十年と積み重ね出てきた肌トラブルを瞬時に解消することは絶対に不可能で、何年もかかったトラブルは同じように時間と手間をかけ、自分の肌と向き合っていかなければ綺麗にならないんですね。
化粧品をただ肌につけただけで、みるみる綺麗になるような都合のいい魔法のような化粧品は存在しません。
全ては自分の肌に合った化粧品を正しく使い、その方の生活スタイルによって肌変化を感じることができます。
そしてお客様が販売する人に対してどれだけ信用ができるかも大事ですよね。
販売する人や化粧品に対して疑いがあっては、実際に使っても肌の変化って見られないものなんですよ、これは不思議です。
「この人になら私の肌を預けられる」という気持ちが生まれて初めて自分の肌にも変化が起こるものなんですね。
エステもそうですけど、化粧品も自己投資ですからお金はかかります。
でもこれは若々しさを保つ為、綺麗を維持する為のサポートですからそれを生かすも無駄にするのも自分次第。
自分の信頼できる施術者、指導者、提案者、販売員を見極める事もお金を無駄にしない大事なことだと思います。
私はご縁ある方々には、長年抱えている肌の悩みを減らして自分の肌に少しでも自信を持って過ごしてほしいと強く思っているんです。
自分も悩みが深かった時は肌に対しての自信はなかったし、肌の悩みって本当に疲れるんですよね・・その気持ちがわかるからこそ悩んでいる人のサポートができたら嬉しく思います。
それにご納得いただけるようでしたらカウンセリングからしっかりお客様の肌に向き合い、肌の特質や肌タイプを見極めなぜ肌トラブルが出ているのかその原因を探して対策を考えご提案させていただきますので^^
安心してお問い合わせくださいね。
