仙台泉中央富谷にあるどろんこフェイシャルサロン。どろんこで毛穴汚れを取り去り琥珀を与えて肌細胞を元気にさせる美容法。肌本来の美しい素肌が蘇る新感覚のフェイシャルエステです

Q&A

お客さまからのお問い合わせ・ご質問にお答えしていきます。

営業時間について教えて下さい。
営業時間は10時~18時で、最終受付は16時or17時となっております。
定休日は不定休です。
トリートメントを受ける際に持っていくものはありますか?
特にございません。トリートメント後お化粧をする方にはお化粧品もご用意しております。
他にコテ、ドライヤー、必要な方にはコンタクトレンズケース、保存液などの準備もありますのでご安心下さい。
駐車場はありますか?
はい、無料で停められるスペースがございます。
自転車でもお越しいただけます。
クレジットカードは使えますか?
はい、ご利用可能です。
但し、VISA・Masterのみとなりますのでご了承くださいませ。
会員制ですか?
いいえ、会員制ではございません。
ですので入会金・会費は必要ありません。
エステは勧誘されるイメージなので不安です。
当サロンはコース契約はございません。
その都度、お一人お一人のお肌の状態に合わせてのトリートメントになりますのでご安心下さい。
セラピストは常に真摯な態度で、お客様ひとりひとりと真剣に向き合っております。
お客様から信用され、信頼を得るために日々研鑽に努めております。
不安な点、疑問点にはすべてお答えしますのでぜひ興味があればお問い合わせ頂ければと思います。
他のフェイシャル専門店との違いは?
当店はお化粧品など店頭に置いておりますが購入いただかないとエステができない、コースをまとめて買うなどの制度はございません。
「買わないといけない」「通わないといけない」というプレッシャーにはならないと思いますのでご安心くださいね。
私自身もどろんこと琥珀でお肌が改善している事もあり長年の知識やお客様が必要とするアイテムなどのご提案はできますので、その際はご相談くださいませ。
生理前後ではどちらが効果的ですか?
生理が終わった後の約1週間が一番お肌が良い状態ですのでオススメです。
この時期はとてもいい時期なので、フェイシャルエステにより美肌効果が最も効果が出やすいと思います。
妊娠中でもできますか?
はい、こちらもお腹に負担がかからないようベッドの角度など調整できますし遠慮なくお申し付け下さい。
ただしご無理のないよう自己責任でお願い致します。
男性は受けられますか?
当店ご利用のお客様のお知り合い(ご主人、彼氏、お友達)であれば受けていただけます。
ですが、その際は当店ご利用のお客様と一緒にご来店いただきますことをご理解くださいませ。
不安なので友達と行きたいのですが・・
友達同士、ご家族などでお越し頂いても構いません。
ですが同時トリートメントはできませんのでお待ちいただく事になります。お待ちいただくスペースとトリートメントスペースは分かれておりませんのでご了承下さい。
完全予約制ですか?
はい、セラピスト1人ですので事前にご予約を頂いております。
当日予約は可能ですか?
可能な場合もございますが、できるだけ事前にご予約いただけると幸いです。
予約をしたいのですが
ご予約はメールかお電話にて承っております。お電話は朝9時~20時まででお願い致します。
尚、トリートメント中や所用で出られない場合がございますので、留守番電話に
氏名(フルネーム)、電話番号、予約の旨をお伝えください。折り返しご連絡させて頂きます。
予約時間に遅れそうです。
遅れそうだと分かった時点でご連絡をお願い致します。
次のご予約の関係上、時間を短縮してのトリートメントになりますのでご了承ください。
当日キャンセルは可能ですか?キャンセル料はかかりますか?
当店はセラピスト1人の為ご予約を頂いた時点でご予約のお客さまのお時間として確保しています。万が一他のお客さまからご予約が入ってももちろんお断りします。
なので当日キャンセルのお客様はキャンセル料が発生することをご理解くださいませ。
キャンセルやお日にちのご変更は遅くても2日前までにはご連絡いただけると助かります。
持病があるのですが?
まずはカウンセリングでお話をお伺いしますが、重度の肌アレルギーや重度の持病をお持ちの方などはお断りさせていただく場合がございます。
個人情報の取り扱いはどうなってますか?
お客様の氏名、電話番号、メールアドレスなどすべて個人情報になります。
個人情報が外部、もしくは第三者に漏えいすることがないよう当店でしっかり管理し、口外しないことをお約束いたします。もちろん当店でお客様が話された内容も同様です。
自宅サロンはなんだか不安です。
そうですよね、私もお客様の立場なら最初はすごく不安だと思います。
当サロンは閑静な住宅地の一角です。正直なところサロン場所は入り組んだ場所で表道路などに面していないため分かりにくいかもしれません^^;
ですが、サロン入り口も自宅玄関とは分かれておりますし、自宅のプライベートな部分は見えないよう配慮しております。
当サロンにお越しのお客様からは「スッピンでも来れてスッピンでも帰れる隠れすぎな感じがいい!」とご好評いただいております(笑)ですので安心してお気軽にお越しください。
セラピストさんはどんな人ですか?
人と接することが好きなので、気楽にお話いただけると思います。話しやすいねと言われることが多いです。慣れてくると、だんだん地元訛りが出てくることもございますがご了承くださいませ(笑)
お帰りの際はキレイと笑顔のお土産付きです♪
お化粧は落としていったほうがいいですか?
落としてこないで大丈夫です。メイクをしていてもスッピンでもトリートメントに入りましたら必ずクレンジングをしていきますのでご安心ください。
コンタクトレンズはつけたままでもいいですか?
コンタクトレンズをつけたままでもトリートメントは受けられます。
ですが目元のマッサージも入りますので目元を触られると気になってしまいリラックスできないのではないかなと思います^^;
気にならない場合は構いませんが、リラックスして受けたい場合は外していただくことをお勧めしております。レンズケースがなくてもこちらで準備しておりますのでご安心くださいね。
乾燥が酷いのですがエステは受けられますか?
はい、可能です。なぜ乾燥しているのか?必ず原因がありますのでまずは原因を知ることがとても大切になってきます。自分の今のお肌を知ることで肌トラブルを改善に近づける一歩になりますよ。
まつげエクステをしていても大丈夫ですか?
まつ毛エクステををされていてもフェイシャルエステはできますよ。
当店ではトリートメントに入った際にまずはお肌全体をクレンジングしていきます。
クレンジング剤はクリームタイプのものを使用しておりますが、エクステに負担はかかりません。
何故かと言いますとまつ毛エクステを付けているお客様を想定して私自身も実際にエクステを付けて当店のクレンジング剤の使用を続けて負担のかからない事をしっかり確認しております^^
当店にご来店の際はメイクをしていてもすっぴんでもどちらでも構いません。
ですがエクステにマスカラが付いている場合、マスカラを落とすためにもクレンジングは使用します。
マスカラが付いていない状態と比べると多少なりとも落とすために摩擦が生じますので、
不安な方はマスカラを付けないでご来店いただくことをオススメしておりました。
だからといってマスカラが付いていても落とすためにゴシゴシと強くこするような事はございませんのでご安心くださいね。
お肌のマッサージをする際も、極力目元の摩擦を控えながら細心の注意を払ってトリートメントさせていただいております。
(注意:まつ毛エクステを付けた時期によっては取れやすくなっている場合もあると思いますのでそこは自己責任にてお願いいたします)
吹き出物、肌荒れが酷いけどフェイシャルはできますか?
はい、基本的には受けられます。
どろんこには汚れを吸着して取り除く他に、熱を鎮静させる性質もあるので
吹き出物の原因菌を取り除き炎症を抑える効果もあるので吹き出物が出やすい方はおすすめです。
お肌に吹き出物が出るのには原因がいろいろありますのでまずは原因をしり

ですが化膿していたり、化膿している範囲が広範囲だったりする場合はお受けいただけないこともございますのでその際はご了承くださいませ。

まずは一度お肌を見せにいらしてくださいませ♪

TEL 022-702-3810 電話受付時間8:00~20:00
メールは24時間OK♪

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